অ্যাকাউন্ট খুলুন আর লবিতে ঢুকে যান
আমরা রেজিস্ট্রেশন ফর্ম ছোট রেখেছি—ফোন নম্বর দিন, OTP কনফার্ম করুন, আর আপনার bKash বা Nagad যোগ করুন। লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক বি, ফুটসাল বেট, স্নুকার বেট সব দেখতে পাবেন যখন লগ ইন করবেন।
তোমার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার উপায়
আমরা তোমার রেজিস্ট্রেশন ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি, যাতে লগইন আর পেমেন্ট তথ্য বাইরের কাছে যেতে না পারে। তোমার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমরা ফোন নম্বর ভেরিফিকেশন চালাই, আর অ্যাকাউন্ট খোলার পর তুমি যে কোনো সময় পাসওয়ার্ড বদলাতে পারবে। ঢাকার প্লেয়াররা রেজিস্টার করার সময় নিজের তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য শক্ত পাসওয়ার্ড সেট করে, আর আমরা সেটা হ্যাশ করে সার্ভারে রাখি যাতে কেউ দেখতে না পায়। আমাদের ডেটা প্রটেকশন নীতি স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, আর তুমি যে অঞ্চল থেকে সাইন আপ করছ তার নিয়মকানুন মেনে চলে।
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ
তোমার রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া সব তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, যাতে লগইন ক্রেডেন্শিয়াল আর পেমেন্ট রেকর্ড বাইরের কারো হাতে না যায়।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া
সাইন আপের সময় আমরা তোমার ফোন নম্বর ভেরিফাই করি OTP দিয়ে, যাতে অ্যাকাউন্ট শুধু তোমার নামেই থাকে আর কেউ ডুপ্লিকেট না বানাতে পারে।
দায়িত্বশীল অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
তুমি রেজিস্টার করার পর নিজের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেশন লিমিট আর ডিপোজিট সীমা সেট করতে পারবে, যাতে নিয়ন্ত্রিত থাকে তোমার হাতেই।
ডেটা সুরক্ষা মান
আমরা তোমার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না, আর আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট লেখা আছে কীভাবে রেজিস্ট্রেশন ডেটা স্টোর আর প্রসেস করা হয়।
যে ওয়ালেট ইউজ করেন সেটা দিয়েই জমা দিন
আমরা bKash, Nagad, Rocket তিনটাই রেখেছি যাতে আপনি যেটা ইউজ করেন সেটা দিয়ে সরাসরি জমা দিতে পারেন। রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর লিখে রাখুন, তারপর যখনই ব্যালেন্স যোগ করতে চাইবেন তখন সেই নম্বরে টাকা পাঠান আর আমাদের সিস্টেম সাথে সাথে চেক করবে। জমা ক্লিয়ার হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়, কোনো এক্সট্রা কনফার্মেশন লাগে না। উইথড্র করার জন্য একই ওয়ালেট ইউজ হয়—যেটা দিয়ে জমা দিয়েছেন সেটাতে টাকা ফেরত যাবে, আমরা এটা সুরক্ষার জন্য করি।
bKash
আপনার bKash নম্বর রেজিস্ট্রেশনে দিয়ে রাখুন, তারপর যখন জমা দেবেন তখন সেই নম্বরে টাকা পাঠান আর আমরা ভেরিফাই করি। একই নম্বরে উইথড্র পাবেন।
Nagad
Nagad নম্বর অ্যাকাউন্ট সেটআপে সেভ করুন, জমা দেওয়ার সময় সেই নম্বরে সেন্ড মানি করুন। ক্লিয়ার হলে ব্যালেন্স লবিতে দেখা যাবে।
Rocket
Rocket ওয়ালেট লিংক করুন রেজিস্ট্রেশনের সময়। জমা আর উইথড্র দুটোই এই একই নম্বর দিয়ে হয়, ম্যানুয়ালি কিছু লিখতে হয় না।
Bank ট্রান্সফার
আপনি চাইলে ব্যাংক ট্রান্সফারও ইউজ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাবে পেমেন্ট সেকশনে, ট্রান্সফার করার পর সাপোর্টে রেফারেন্স পাঠান কনফার্ম করার জন্য।
রেজিস্ট্রেশন করতে কী কী লাগবে
আপনার মোবাইল নম্বর দিন আর আমরা একটা OTP পাঠাবো সেটা কনফার্ম করার জন্য। নম্বর ভেরিফাই হয়ে গেলে একটা পাসওয়ার্ড সেট করুন—কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার, একটা সংখ্যা রাখবেন। তারপর আপনার পেমেন্ট মেথড যোগ করুন—bKash, Nagad বা Rocket যেটা ইউজ করেন সেটা সিলেক্ট করুন আর ওয়ালেট নম্বর লিখুন। এই তিনটা স্টেপ শেষ করলে লবিতে ঢুকতে পারবেন। আপনি যদি
ঢাকা বা চট্টগ্রামে থাকেন তাহলে মোবাইল ব্রাউজার দিয়েই সব করতে পারবেন, কোনো অ্যাপ ডাউনলোড লাগবে না। অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে আমরা আপনার পরিচয় ভেরিফাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি চাইতে পারি—এটা স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য, আর প্রথম উইথড্র করার আগে লাগবে। প্রতিটা স্টেপ মোবাইলে দেখানো থাকে যাতে কোথায় আটকে আছেন সেটা বুঝতে পারেন।
-
OTP ভেরিফিকেশন আমরা আপনার মোবাইলে একটা কোড পাঠাই যেটা দিয়ে নম্বর কনফার্ম হয়। এই স্টেপটা নিশ্চিত করে অ্যাকাউন্টটা শুধু আপনার, আর কেউ ইউজ করতে পারবে না।
-
পেমেন্ট ওয়ালেট সংযুক্ত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর লিখুন রেজিস্ট্রেশনের সময়। একবার সেভ করলে জমা আর উত্তোলন দুটোই এই ওয়ালেট দিয়ে হবে, আর কোনো নম্বর লাগবে না।
-
পরিচয় ডকুমেন্ট আমরা জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি চাই প্রথম উইথড্রের আগে। এটা স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য আর আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য জরুরি।
-
সরাসরি লবিতে প্রবেশ রেজিস্ট্রেশন শেষ হলে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ভিআইপি, লুজ বেট, লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি দেখতে পাবেন—কোনো অতিরিক্ত পেজ লোড ছাড়া সব কিছু একই স্ক্রিনে থাকে।
একাউন্ট
আপনার মোবাইল নম্বর দিন আর আমরা একটা OTP পাঠাবো সেটা কনফার্ম করার জন্য। নম্বর ভেরিফাই হয়ে গেলে একটা পাসওয়ার্ড সেট করুন—কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার, একটা সংখ্যা রাখবেন। তারপর আপনার পেমেন্ট মেথড যোগ করুন—bKash, Nagad বা Rocket যেটা ইউজ করেন সেটা সিলেক্ট করুন আর ওয়ালেট নম্বর লিখুন। এই তিনটা স্টেপ শেষ করলে লবিতে ঢুকতে পারবেন। আপনি যদি ঢাকা বা চট্টগ্রামে থাকেন তাহলে মোবাইল ব্রাউজার দিয়েই সব করতে পারবেন, কোনো অ্যাপ ডাউনলোড লাগবে না। অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে আমরা আপনার পরিচয় ভেরিফাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি চাইতে পারি—এটা স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য, আর প্রথম উইথড্র করার আগে লাগবে। প্রতিটা স্টেপ মোবাইলে দেখানো থাকে যাতে কোথায় আটকে আছেন সেটা বুঝতে পারেন।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
রেজিস্ট্রেশনে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি OTP না পান বা পেমেন্ট যোগ করতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন—পেজের নিচে ডানদিকে আইকন দেখবেন। চ্যাট টিম প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত উত্তর দেয়, আর আপনার মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট নম্বরের শেষ চার ডিজিট দিলে তারা দ্রুত চেক করে দিতে পারবে। যদি চ্যাটে না থাকি তাহলে ইমেইল পাঠান—আমরা চব্বিশ ঘণ্টার ভেতর উত্তর দিই। টেলিগ্রাম চ্যানেলেও আপডেট পাবেন, কোনো সার্ভিস ইস্যু বা মেইনটেনেন্স হলে সেখানে জানাই।
লাইভ চ্যাট
পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট বক্স খুলুন। টিম সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত থাকে, রেজিস্ট্রেশন আর পেমেন্ট প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট
যদি চ্যাট অফলাইন থাকে তাহলে ইমেইল পাঠান আপনার মোবাইল নম্বর আর সমস্যার স্ক্রিনশট দিয়ে। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার ভেতর উত্তর দিই।
টেলিগ্রাম চ্যানেল
আমাদের টেলিগ্রাম চ্যানেল ফলো করুন মেইনটেনেন্স আর সার্ভিস আপডেট পেতে। কোনো ডাউনটাইম হলে সেখানে আগে জানাই।
সাইন আপ নিয়ে যা জানতে চাও
ex188-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনেকেই জিজ্ঞেস করে ফোন নম্বর কেন লাগবে, কোন পেমেন্ট ওয়ালেট যুক্ত করা যায়, আর লগইন তথ্য ভুলে গেলে কী করতে হবে। এখানে আমরা রেজিস্ট্রেশন প্রসেসের সবচেয়ে কমন প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি, যাতে তুমি সাইন আপ শেষ করার আগে সব কিছু পরিষ্কার থাকে। তোমার কাছে আরো কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে চ্যাট করতে পারবে লগইন করার পরই।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।